葛志辉在公开接待来访群众时强调
依法依规依纪解决历史遗留问题维护群众合法权益
石河子日报
作者：
新闻 时间:2024年05月17日 来源:石河子日报
本报讯 融媒体中心记者张继东 江波报道 5月14日，师长、市长葛志辉在信访联合接待中心接待来访群众，面对面认真倾听群众诉求，详细了解群众困难，现场与相关部门研究解决问题的办法。
葛志辉指出，要坚持以人民为中心的发展思想，强化系统思维，详细了解情况，聚焦信访事项根本问题，分析查找根本原因，以防范化解矛盾风险为出发点，举一反三解决共性问题。相关部门要主动担当作为，加强协调沟通，相互配合，压实责任，本着尊重历史、尊重事实的原则，依法依规依纪合情合理解决历史遗留问题，切实维护好群众合法权益。
葛志辉强调，要坚持实事求是，坚守法治底线，用法治思维和法治方式开展工作、解决问题，切实为群众办实事、解难题。要学会换位思考，站在群众的立场想问题、办事情，认真跟踪督办落实群众反映的合理诉求，从情理、法律角度向他们解释政策、疏导思想、打开心结，切实提升群众获得感和满意度。要坚持问题导向，加强源头治理、系统排查，建立健全常态长效工作机制，形成工作合力，全面提升信访法治化、制度化、规范化水平。
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