石河子税务局推出办税服务新方式
“税银石e站”家门口办税更便捷
石河子日报
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新闻 时间:2024年04月10日 来源:石河子日报
本报讯 融媒体中心记者刘宇歌 陈乐 通讯员王燕报道 4月8日，在148团西营镇中国农业银行石河子莫索湾兵团支行内新开设的“税银石e站”网点前，前来办理业务的群众络绎不绝。
148团西营镇个体商户朱红霞说：“因为我不太会在上网办税，以前都要去市里领票，离家远也不方便。现在148团可以领票了，不懂的地方还有人给我讲解，挺方便的。”
据悉，国家税务总局石河子税务局为解决偏远地区纳税人缴费人办理税费业务不便、时间和经济成本较高等问题，依托团场农行网点设立了15个“税银石e站”便民办税服务网点，把“自然人代开发票”和“城乡居民社保缴费”等办件量大、涉及面广的高频办税事项纳入代办服务事项中，安排专人驻守代办线上、掌上自助业务，为群众提供家门口的便民服务。
148团西营镇连队职工苏征征说：“以前交医保社保或是纳税，无论是在手机上还是在别的地方办理都有不明白的地方。自从咱们网点开设了‘税银石e站’之后，我享受到一对一的指导和服务。”
据介绍，“税银石e站”提供了家门口办税、多元化缴费等便民服务，有效利用银行“网点链”串起“税费服务链”，为基层群众办税缴费节省了时间和精力。此外，石河子税务局还推出了“预约办”“容缺办”“零跑动”等多种便民服务举措，为广大纳税人缴费人提供更加便捷、高效的涉税服务。
“目前，石河子税务局已实现了团场‘税银石e站’100%覆盖，初步建成了‘银行网点+税费服务e站+云税务’服务模式。下一步，我们还将继续深化税银合作、税政合作的范围，不断扩展市区‘税银智’办点业务，升级税费e站服务措施，在政策落实提效、纳税服务提升、精简流程提级、诉求响应提质上下真功、出实效。”石河子税务局纳税服务科科长刘雯雯表示。
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